Welche Impulse bieten soziale Medien für den Kundenservice? Diese Frage stand bei der 23. Social Media Night im Stuttgarter Mercedes-Benz-Museum im Vordergrund.

Stuttgart - Die 23. Social Media Night im Stuttgarter Mercedes-Benz-Museum steht ganz im Zeichen des Kundenservice. Als Gastredner stehen Ulrik Bo Larsen und Oliver Quittek von Falcon ApS und Andreas H. Bock von der Telekom Deutschland auf dem Podium. Wir dokumentieren die Veranstaltung mit Storify.