Bei der Aufarbeitung eines Fehlers hat die Stuttgarter Versicherung viel richtig gemacht. Sie hätte den Fall aber gegenüber ihren Kunden offenlegen sollen, kommentiert StZ-Autor Andreas Müller.

Titelteam Stuttgarter Zeitung: Andreas Müller (mül)

Stuttgart - Versichern ist Vertrauenssache. Die Kalkulation ihrer Lebensversicherung dürften die wenigsten Kunden im Detail nachvollziehen können. Sie müssen sich auf korrekte Angaben zu ihren Verträgen verlassen und darauf, dass die Unternehmen sich an die Regeln halten.