„Senioren wollen lieber was hören“

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Leonberg - Am Rutesheimer S-Bahnhof wird es in Zukunft weniger Lautsprecheransagen geben. Margot Nittner, die Vorsitzende des Stadtseniorenrates Leonberg, nimmt dazu Stellung und erklärt, welche Gestaltungswünsche Senioren generell an S-Bahnhöfe haben.

Armin Bendlin wohnt seit fast 14 Jahren in seinem Haus in der Friedrich-Haug-Straße im Leonberger Stadtteil Silberberg. Er hat es geschätzt, dass die S-Bahn-Haltestelle nur rund 40 Meter Luftlinie entfernt liegt – bis Mitte des Jahres 2016. Zu diesem Zeitpunkt hat die Bahn ihre Informationspolitik auf ein automatisiertes Ansagesystem umgestellt, zuvor gab es Anzeigetafeln und gelegentliche individuelle Ansagen. Durch die automatischen Ansagen fühlte sich Bendlin um seinen Nachtschlaf gebracht. Die Ansagen seien teilweise 100 Meter weit und durch Schallschutzfenster zu hören gewesen.

Deutsche Bahn beruft sich auf Standards

Nachdem mehrere Versuche, sich mit der Bahn telefonisch und per E-Mail zu einigen, gescheitert waren, erhob der Anwalt im Mai 2017 eine so genannte Unterlassungsklage beim Amtsgericht Leonberg, das das Verfahren an das Landgericht Stuttgart weiterverwies. Die erste Verhandlung in der Landeshauptstadt fand im November vergangenen Jahres statt, der Vergleich wurde Ende Januar geschlossen.

Der Leonberger Anwalt hatte die Lautsprecheransagen in seiner Klage als „enorme Lärmbelästigung“ bezeichnet. Ansagen von Verspätungen unter fünf Minuten seien verzichtbar, da die Haltestelle so abgelegen sei, dass Reisende innerhalb dieses Zeitraumes sich weder ein Taxi besorgen könnten noch mit dem Bus zurück nach Rutesheim fahren könnten. Auch die Ansage der Zwischenstationen seien nicht nötig, da in Rutesheim ohnehin nur die Linien S 6 und S 60 fahren würden. Die Signaltöne seien ebenfalls verzichtbar, da keine andere Geräuschkulisse am Bahnhof störe. Gestört hatte Bendlin aber, dass ein Großteil der Ansagen zwecklos sei, da sich außerhalb der Rushhour keine Reisenden am Bahnhof aufhielten und Ansagen um 23.14 Uhr und 4.30 Uhr zwecklos seien.

Die Bahn hatte argumentiert, dass die Stationen nach bundesweit einheitlichen Standards betrieben würden. Die Information der Fahrgäste nur durch elektronische Anzeigetafeln sei nicht möglich, da Sehbehinderte diskriminiert würden. Da der Vergleich sich nur auf diesen konkreten Fall bezieht, kann er nicht als Präzedenzfall für andere Bahnhöfe herangezogen werden.

Stellungnahme des Stadtseniorenverbandes

„Senioren wollen lieber was hören“

Leonberg - Am Rutesheimer S-Bahnhof wird es in Zukunft weniger Lautsprecheransagen geben. Margot Nittner, die Vorsitzende des Stadtseniorenrates Leonberg, nimmt dazu Stellung und erklärt, welche Gestaltungswünsche Senioren generell an S-Bahnhöfe haben.

Frau Nittner, auf Drängen vieler Anwohner am Silberberg und wegen eines Vergleichs vor Gericht wird es künftig am Rutesheimer S-Bahnhof nicht mehr so viele Durchsagen geben. Wie findet das der Stadtseniorenrat?
Man kann sich über alles aufregen. Aber nicht nur Senioren möchten natürlich wissen, ob ihr Zug pünktlich kommt. Meines Erachtens hätte man vor dem Abschalten von Ansagen prüfen sollen, ob man nicht die Lautstärke hätte reduzieren können.
Betrifft das vor allem sehbehinderte Senioren?
Grundsätzlich ist es Senioren immer lieber, wenn sie etwas hören anstatt etwas mit den Augen suchen zu müssen.
Welche Wünsche hat der Stadtseniorenrat an die Ausgestaltung von Bahnhöfen?
Das ist ein großes Thema. Vor allem sollten die Einstiegshöhen an allen Bahnhöfen einheitlich sein – wegen Rollatoren, Rollstühlen und Kinderwagen. Auch die Anzahl der Ruhebänke könnte höher sein.