Anfeindungen und Ablehnung gehören für Fahrkartenkontrolleure zum Leben. Zwei von ihnen gewähren Einblick in den Alltag – und erklären, wann der Job richtig Spaß macht.
300 Millionen Euro entgehen den Verkehrsbetrieben bundesweit jedes Jahr durch Menschen, die Busse und Bahnen ohne Fahrschein nutzen. Die Zahl hat Tobias Hähnle sofort parat, wenn es um Kontrollen geht. Der Leiter der ÖPNV-Planung und des Qualitätsmanagements beim Bietigheimer Busunternehmen Spillmann ist deshalb froh, dass sich Busfahrer bei ihm auch zu Kontrolleuren schulen lassen. Im Gebiet des VVS entgehen den Unternehmen nach Angaben des Verkehrs- und Tarifverbunds jährlich mehr als 10 Millionen Euro durch Menschen, die kein Ticket lösen.
