Erwachsene zahlen für die Fahrt mit dem Panoramaaufzug, der acht Meter in der Sekunde nach oben fährt, und den Besuch der Plattform 9 Euro. Kinder und Jugendliche (sechs bis 16 Jahre) dürfen für 5 Euro auf den Turm. Kinder unter 14 Jahren können nur in Begleitung eines Erwachsenen nach oben. Kinder unter fünf Jahren zahlen nichts. Familien (zwei Erwachsene und maximal drei Kinder) können ein Ticket für 26 Euro lösen.