TikTok bietet seinen Usern seit diesem Jahr die Möglichkeit, eine Q&A-Funktion in ihrem Profil einzurichten. Dadurch können diese auf direktem Wege die Fragen ihrer Community beantworten. So aktivieren Sie den Button.
Anleitung: „Stell mir eine Frage“-Button aktivieren
Schritt 1: Konto auf öffentlich umstellen
Im ersten Schritt müssen Sie Ihr Konto von privat auf öffentlich umstellen. Klicken Sie dazu oben rechts auf die drei Punkte, wählen Sie dann „Datenschutz“ und deaktivieren Sie „Privates Konto“. Jetzt ist Ihr Profil öffentlich. Das heißt, jeder User kann Ihnen folgen und Ihre Inhalte sehen.
Schritt 2: Pro-Konto aktivieren
Nur Pro-Konten können die Q&A-Funktion nutzen. Deshalb müssen Sie Ihr Konto im zweiten Schritt in ein solches umwandeln. Gehen Sie dazu in den Einstellungen auf „Konto verwalten“ und klicken Sie auf „Zu Pro-Konto wechseln“. Wählen Sie nun aus, ob Sie ein „Ersteller“ oder „Unternehmen“ sind. Privatpersonen klicken auf „Ersteller“. Wählen Sie nun die passende Kategorie für Ihre Inhalte aus und geben Sie anschließend Ihr Geschlecht an. Mit dem Pro-Konto können Sie fortan auch Analysen und Statistiken zu Ihren Inhalten einsehen. Diese finden Sie in den Einstellungen unter dem Menüpunkt „Ersteller“.
Schritt 3: Q&A-Funktion aktivieren
Um das Q&A-Feature auf TikTok zu aktivieren, wechseln Sie in die Einstellungen und öffnen den Menüpunkt „Ersteller“. In der folgenden Übersicht finden Sie nun den Punkt „Fragen & Antworten“. Dort müssen Sie nur noch über den großen roten Knopf „F&A einschalten“ die Funktion aktivieren. Schon haben Sie den „Stell mir eine Frage“-Button.
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So antworten Sie auf gestellte Fragen
Um auf die Fragen Ihrer Community zu antworten, klicken Sie in Ihrem Profil auf den „Stell mir eine Frage“-Button. Dort finden Sie alle Fragen und können mit einem Video darauf reagieren.
Q&A-Funktion deaktivieren
Um den „Stell mir eine Frage“-Button wieder zu entfernen, klicken Sie erneut auf die drei Punkte oben rechts in Ihrem Profil, um in die Einstellungen zu gelangen. Wählen Sie dort den Punkt „Ersteller“ aus und klicken Sie dann auf „Fragen & Antworten“. Dort können Sie die Q&A-Funktion ausschalten. Damit verschwindet auch der Frage-Button wieder aus Ihrem Profil.
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