Bilder Videos Unerlaubte Telefonwerbung So können sich Verbraucher wehren Auflegen oder doch eher zur Rede stellen? Mit diesen Tipps können sich Verbraucher gegen unerlaubte Telefonwerbung wehren.
Bilder Videos Insolvenz von Air Berlin Kunden bei Airline-Pleiten kaum geschützt Wenn Fluggesellschaften insolvent sind, ist im schlimmsten Fall das Geld für das Ticket weg und die Reise fällt aus. Verbraucherschützer fordern seit Jahren eine bessere Absicherung der Vorauszahlungen - bisher vergeblich.
Bilder Videos Verbraucherschützer gegen Volksbank Klage gegen Strafzinsen erfolgreich Für Altkunden dürfen nach einem Gerichtsurteil „Verwahrentgelte“ nicht einfach per Preisaushang eingeführt werden. Bei neu eröffneten Tages- oder Festgeldkonten wäre das aber möglich.
Bilder Videos Verbraucher machen Ärger Luft Mogelpackung des Jahres gekürt Die „Mogelpackung des Jahres“ stammt von Dr. Oetker, das haben Verbraucher in einer Abstimmung entschieden. Verbraucherschützer kritisieren die versteckte Preiserhöhung von 20 Prozent bei dem Produkt.
Bilder Videos 80 Seiten AGB Verbraucherzentrale mahnt PayPal ab 80 Seiten AGB – verstößt Paypal damit gegen den Grundsatz der Transparenz? Dieser Meinung sind zumindest Verbraucherschützer.
Bilder Videos EU-Bericht Facebook und Twitter erfüllen Verbraucherschutz nicht Die großen sozialen Netzwerke kommen aus den USA - sollen sich in der Europäischen Union aber auch an hießige Verbraucherschutz-Regeln halten. Ein wenig haben Facebook und Twitter ihr Geschäftsgebaren schon angepasst. Doch Brüssel will sich damit nicht zufrieden geben.
Bilder Videos Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr Neue Anlaufstelle bei Ärger mit Reisen Erstmals schlichtet die SÖP auch bei Streit mit Online-Anbietern von Pauschalurlaub. Für Kunden ist die Klärung kostenlos. Die großen Veranstalter verweigern indes die Teilnahme.
Bilder Videos Foodwatch zur Tierhaltung „Es gibt kein Recht auf das tägliche Steak“ Gentechnik, Herkunftshinweis und artgerechte Tierhaltung: Der neue Deutschland-Chef von Foodwatch, Martin Rücker, mahnt die Zusagen der schwarz-roten Koalition ein.
Bilder Videos Nahrungsergänzungsmittel Präparate mit oft zweifelhafter Wirkung Verbraucherschützer warnen vor Pillen und Pulvern für Hobbysportler vor allem aus dem Internet. Sie sind oft überdosiert, wirken kaum und können sogar gefährlich werden.
Bilder Videos Recht im Alltag Restaurantgäste müssen nicht alles schlucken Lauwarmes Essen, halbgares Fleisch, ewige Wartezeiten: Wer essen geht, muss sich nicht alles bieten lassen. Welche Rechte Restaurantgäste haben – und was Wirte dürfen.
Bilder Videos Coronavirus Warnung vor unseriösen Kreditanbietern Verbraucherschützer befürchten, dass zwielichtige Portale Zulauf bekommen – wenn durch die Corona- Krise die Arbeitslosigkeit und womöglich die Nachfrage nach kurzfristigen Darlehen steigt.
Bilder Videos Etikettenschwindel in Supermärkten Foodwatch verleiht Negativpreis „Goldener Windbeutel“ Die Verbraucherschutzorganisation Foodwatch verleiht ihren Negativpreis „Goldener Windbeutel“, der auf Etikettenschwindel in Supermärkten aufmerksam machen soll. Diverse Produkte halten demnach nicht, was die Verpackungen versprechen.
Bilder Videos Verbraucherschutzrecht im digitalen Zeitalter Schwerer Weg zu besseren Rechten Der Vorstoß der EU, den Verbrauchern im Internet bessere Rechte zu verschaffen, ist aller Ehren wert, findet unser Brüssel-Korrespondent Markus Grabitz. Doch er sieht noch einen schweren Weg bis dahin.
Bilder Videos Amazons Dash-Button Klopapier und Waschmittel auf Knopfdruck Der US-amerikanische Online-Konzern Amazon will mit seinem Bestellen mit einem Knopfdruck die Konsumwelt revolutionieren. Verbraucherschützer warnen und haben Klage eingereicht.
Bilder Videos Lebensmittelkontrollen in Fellbach Strenges Auge unterwegs in den Küchen der Stadt Wir haben den Lebensmittelkontrolleur Ronny Georgi bei einer Routine-überprüfung lokaler Betriebe begleitet. Eine Betriebskantine schneidet sehr gut ab.
Bilder Videos Pflege im Alter Verbraucherschutz warnt vor teurer Vorsorge Viele Anbieter von privaten Pflegezusatzversicherungen erhöhen ihre Beiträge. Doch die Kosten sind nicht immer gerechtfertigt.
Bilder Videos Verbraucherschützer WhatsApp droht Klage Facebook und WhatsApp machen seit längerer Zeit gemeinsame Sache. Jetzt droht eine erste große Klage von Verbraucherschützern.
Bilder Videos Galaxy Note 7 Samsung begrenzt Ladefähigkeit bei defekten Smartphones Samsung rief seine Kunden dazu auf, das Galaxy Note 7 nicht mehr zu benutzen. Das Unternehmen hatte einräumen müssen, dass das Telefon beim Aufladen des Akkus überhitzen könnte. Jetzt hat der Konzern die Ladefähigkeit des explosionsgefährdeten Smartphones begrenzt.
Bilder Videos Stuttgarter Ekel-Report 2016 Kakerlaken machen Asia-Lokal den Garaus Tote Mäuse in der Klebefalle, hartnäckige Kakerlaken und fettverschmierte Registrierkassen – die Lebensmittelüberwacher der Stadt hatten wieder reichlich zu tun. Es hätte aber noch mehr sein können.
Bilder Videos Änderung des Reiserechts Weniger Rechte für Urlauber Der Bundestag hat neue Regeln für Reisebuchungen in Deutschland verabschiedet. Es gibt in mehreren Bereichen massive Verschlechterungen für die Verbraucher.