🤔 Häufig gestellte Fragen
Die Bital System GmbH bietet eine Produktfamilie rund um Managed IT-Services. Dazu gehören Bital Managed Security (Schutz von Servern/Clients), Bital Managed Online Backup (Datensicherung in deutschem Rechenzentrum), Bital Managed Firewall (umfassender Netzwerkschutz), Bital Managed Microsoft 365 Backup, Bital Managed E-Mail Archivierung BEMA sowie Bital Full Managed IT. Es gibt klare Leistungsumfänge und eine monatliche Fixpauschale je nach Datenmenge oder betreuten Geräten.
Bital Full Managed IT bietet einen umfassenden IT-Service mit Fernwartung und Vor-Ort-Service zu einem festen Pauschalpreis. Das Unternehmen kümmert sich um Ihre gesamte IT-Infrastruktur, von Servern bis zur Endbenutzerunterstützung, inklusive transparenter Preisgestaltung und kompetentem Support.
Im Cloud Computing werden Daten in einem deutschen Rechenzentrum bereitgestellt, gespeichert in Deutschland, mit Hochverfügbarkeit von 99,98 % und Klassifizierung 3 der deutschen Sicherheitsstandards. Zusätzlich werden Hochverfügbarkeitslösungen mit Echtzeitsynchronisierung zweier Server beschrieben, die im Ausfallfall nahtlos übernehmen und eine Verfügbarkeit von 99,99+ % bieten.
Beim Bital Managed Workplace erhalten Kunden einen modernen PC oder Laptop inkl. integriertem Virenschutz (F-Secure) und Patch Management. Es umfasst Hardware, Software und Support aus einer Hand, flexible Laufzeiten (ab 18 Monaten) und die Möglichkeit, Geräte nach Ablauf der Mindestlaufzeit auszutauschen. Das Angebot wird mit attraktiven monatlichen Raten angeboten und schützt vor aktuellen Sicherheitslücken.