Die Hausarztpraxis Medi-MVZ in Dagersheim soll ab 19. Mai wieder geöffnet sei. Mehrere Wochen lang wurden Patientinnen und Patienten weggeschickt.
Patientinnen und Patienten des Medi-MVZ im Böblinger Teilort Dagersheim müssen sich seit einigen Wochen und wohl noch bis zum 19. Mai ihre medizinische Versorgung derzeit anderswo suchen. Die Praxis habe Anfang Mai einen kompletten Systemausfall erlitten, bestätigt eine Mitarbeiterin auf Anfrage.
Das MVZ befindet sich in einem Gebäudekomplex mit der Atlas-Apotheke und der Bäckerei Raisch. Hinter dem Systemausfall steckt ein Umzug aller Serverstrukturen in ein neues Rechenzentrum – ungeplant, aber unaufschiebbar. In der kommenden Woche soll die Arztpraxis aber wieder öffnen. Informationen gibt es im Netz auf einer alternativen Webseite: https://www.mvz-boeblingen.de/
Die Mediverbund Aktiengesellschaft betreibt neben dem Medizinischen Versorgungszentrum in Dagersheim auch Praxen in Wendlingen (Kreis Esslingen), Schluchsee (Kreis Breisgau-Hochschwarzwald) und Schopfheim (Kreis Lörrach). Auch die waren in den vergangenen Wochen von IT-Ausfällen betroffen und mussten kurzfristig schließen. Zu Querelen bei Mediverbund durch die Entlassung eines Geschäftsführers, über die andere Zeitungen berichten, möchte sich der Geschäftsführer Alexander Bieg nicht äußern.
Der Umzug der Patientenakten und anderer Daten habe länger gedauert, als angenommen, was die Schließung notwendig gemacht habe. Die medizinische Versorgung der Menschen sei aber stets aufrechterhalten worden. In Dagersheim beispielsweise können sich Patientinnen und Patienten an die Arztpraxis in der Goethestraße oder an das IHZ Grafenau wenden.
Voraussichtlich ab Montag, 19. Mai, soll das Medi-MVZ Dagersheim wieder zu seinen normalen Sprechzeiten erreichbar sein. „Es kann höchstens noch ein oder zwei Tage Verzögerung geben, weil die neuen Firewalls noch geliefert und eingebaut werden müssen“, sagt Geschäftsführer Bieg.
„Uns geht es darum, für herausragende Patientenversorgung zum Wohle der Patientinnen und Patienten sowie der Mitarbeitenden einzustehen“, sagt Bieg. „Es wird Zeit dauern, bis das Vertrauen da ist.“ Große Änderung soll es für die Patientinnen und Patienten nicht geben. Sowohl bei den Ärzten als auch bei den medizinischen Fachangestellten wird es keine Wechsel geben.
