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Service in Korntal-Münchingen
Neue Räume für die Anliegen der Bürger

Der Bürgerservice in Münchingen zieht in diesen Tagen in die Lammgasse. Vom 3. November an gibt es dort unter anderem einen Servicepoint, an dem vieles schnell erledigt werden kann.
Von
Franziska Kleiner
Korntal-Münchingen
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ILLUSTRATION - Der Schriftzug «Amt» ist auf einer Computertastatur hinter einem Netzwerkkabel zu sehen. (gestelltes Foto). (zu dpa «Corona-Pandemie bringt Digitalisierung der Verwaltungen in Schwung») +++ dpa-Bildfunk +++

Der Bürgerservice in Münchingen agiert künftig in neuen Räumen.

dpa
  • Der Bürgerservice Münchingen zieht in neue Räume in der Lammgasse 2 gegenüber dem Rathaus.
  • Ab 3. November gibt es dort einen Servicepoint – Anliegen ohne Termin werden direkt bearbeitet.
  • Am Dienstag, 3. November, 15 Uhr, ist Eröffnung mit Rundgang; regulärer Betrieb pausiert.
  • Die Stadt erwarb die Immobilie eigens, da in der Kirchgasse kein Platz für den Servicepoint war.
  • Laut Bürgermeister Noak ist der Bürgerservice zentrale Schnittstelle zwischen Bürgern und Verwaltung.

Die Zusammenfassung wurde von einer generativen künstlichen Intelligenz erstellt.

Der Bürgerservice Münchingen zieht in neu gestaltete und moderne Räume. Das Team des Bürgerservice und dessen Dienstleistungen sind vom kommenden Dienstag, 3. November, an in der Lammgasse 2 zu finden, gegenüber vom Rathaus. Bisher ist der Bürgerservice in der Kirchgasse. Am Dienstag, 3. November, 15 Uhr, sind alle eingeladen, sich selbst ein Bild von den neuen Räumen zu machen.

Der Eingang befindet sich gegenüber vom Haupteingang des historischen Rathauses. Die Mitarbeiter vom Bürgerservice führen durch die neuen Räume und beantworten zudem Fragen zu den digitalen Funktionen des Personalausweises. Bürgermeister Alexander Noak wird die Gäste zum Start begrüßen. Während der Eröffnungszeit ist allerdings kein Tagesgeschäft möglich.

Der Bürgerservice in Münchingen wechselt im Zuge der Neukonzeption in die neuen Räume, denn laut der Stadt ist in den bisherigen Räumen kein Platz für die Lösung mit einem Servicepoint. An diesem können die Anliegen der Bürger, wenn sie ohne Termin möglich sind, gleich bearbeitet werden. Die Immobilie in der Lammgasse sei davon eigens von der Stadt erworben worden.

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„Der Bürgerservice ist zentrale Schnittstelle zwischen den Bürgern und der Stadtverwaltung. Der meiste Kontakt und oft auch der erste Kontakt zwischen Stadt und Bürger findet im Bürgerservice statt“, sagte Bürgermeister Alexander Noak im Gemeinderat. „Er übernimmt damit eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen Bevölkerung und Verwaltung und das in einer Zeit, in der wir erkannt haben, dass Kommunikation und Bürgernähe ein maßgeblicher Schlüssel für eine funktionierende Stadtgesellschaft sind.“