Outlook down: Microsoft gibt Grund für Störung bekannt

Laut Microsoft sorgte ein hausgemachtes Problem für den stundenlangen Ausfall von Cloud-Angeboten. (Archivbild)
Robert Michael/dpa- Microsoft erklärt den weltweiten Ausfall mit einem internen Problem nach einem Netzwerk-Upgrade.
- Keine Cyberattacke und keine KI-Aktivität: Das Problem entstand durch jüngste Netzwerk-Änderungen.
- Die Störung begann am Donnerstag und dauerte bis in den Freitag.
- Betroffen waren Microsoft-365-Dienste wie Outlook und Teams – Termine und Kalender hakten.
- Auch Copilot und Schnittstellen zu Drittanbietern waren zeitweise gestört.
Die Zusammenfassung wurde von einer generativen künstlichen Intelligenz erstellt.
Die lange weltweite Störung bei Online-Diensten von Microsoft ging nach Angaben des Unternehmens auf ein hausgemachtes Problem und nicht auf eine Cyberattacke oder KI-Aktivität zurück. Der Grund habe letztlich in einem zuvor durchgeführten Upgrade der Netzwerk-Kapazität gesteckt, erläuterte der Software-Konzern. Ein dabei eingeführtes Problem sei erst nach jüngsten Netzwerk-Änderungen in Erscheinung getreten, hieß es.
Der Ausfall, der am Donnerstag begann und bis in den Freitag andauerte, schnitt weltweit Unternehmen und Verbraucher von zentralen Cloud-Angeboten von Microsoft ab. Betroffen waren nicht nur der E-Mail-Dienst Outlook, sondern generell Dienste aus dem Cloud-Paket Microsoft 365. Beim Bürokommunikations-Angebot Teams etwa funktionierten das Planen von Besprechungen und Kalender-Anbindungen nicht richtig. Zudem waren der KI-Assistent Copilot sowie Schnittstellen zu Drittanbietern zeitweise gestört.