Entschädigung bei Zug-Pannen? Bahnfahrt zum Flughafen – ein Risiko

ICE im Hauptbahnhof Stuttgart: Eine schnelle Verbindung zum Flug – wenn er denn fährt. Foto: Christoph Schmidt

Von Stuttgart aus ist die Bahnanreise zum Flughafen Frankfurt attraktiv – doch auf eine Fluggastentschädigung bei Verspätungen kann man nicht hoffen.

Stadtentwicklung & Infrastruktur: Andreas Geldner (age)

Mit dem Zug zum Flughafen Frankfurt – das ist von Stuttgart aus attraktiv. 27 ICE und IC fahren täglich direkt dorthin, in rund einer Stunde 15 Minuten. Vor einigen Tagen haben aber Dutzende von Fluggästen erlebt, was für ein Risiko die Bahnanreise birgt. Das Szenario: An Gleis 9 steht der ICE nach Hamburg bereit. Eine Viertelstunde vor der Abfahrt wird es im Zug dunkel – ein Softwareproblem. Die Minuten verstreichen, keine Information. Eine halbe Stunde später fährt direkt gegenüber der nächste ICE Richtung Flughafen ein. In letzter Minute die Aufforderung: Fluggäste nach Frankfurt bitte in diesen Zug umsteigen.

 

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