Das elektronische Rezept soll Abläufe erleichtern. Doch hat sich eine unerwartete Schwierigkeit herausgestellt – für die Tobias Raichle von der Apotheke im Ärztezentrum Kirchheim (Kreis Esslingen) eine clevere Lösung gefunden hat.

Es sei einmal ganz einfach gewesen, „jetzt ist alles ziemlich kompliziert“, sagt der Apotheker Thomas von Künsberg Sarre über das elektronische Rezept. Seit der bundesweiten Einführung der Technologie zum 1. Januar dieses Jahres hätten seine Mitarbeiter Frust und Verärgerung von Patienten erleben müssen, berichtet der Inhaber von vier Apotheken in Kirchheim, Nürtingen, Fellbach und Backnang.