Viele stöhnen über zuviel Verwaltungskram. Doch die Paragrafenhuberei ist ein Ausfluss des deutschen Nationalcharakters. Was macht uns zu heimlichen Liebhabern des Amtsschimmels?

Titelteam Stuttgarter Zeitung: Armin Käfer (kä)

Zum Elend der Bürokratie ist eigentlich alles gesagt. „Das Schlimmste ist, dass man niemals weiß, was diese Langsamkeit bedeutet; sie kann bedeuten, dass die Sache im Amtsgang ist; sie kann aber auch bedeuten, dass der Amtsgang noch gar nicht begonnen hat; sie kann aber schließlich auch bedeuten, dass der Amtsgang schon beendet ist.“ Mit diesem Satzungetüm hat Franz Kafka in seinem Roman „Das Schloss“ das mysteriöse Wirken und Versagen eines undurchschaubaren Amtsapparats beschrieben. Die meisten seiner Leser haben das so oder ähnlich schon selbst erlebt.