Wer Probleme mit den Augen oder Ohren hat, der braucht kompetente Hilfe. In der Region Leonberg gibt es Fachleute, die Betroffenen im Alltag mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihre Fragen beantworten.iffland.hören. ist mit über 60 Filialen ein führendes Fachgeschäft in der Hörakustik. Auch in der Leonberger Römergalerie steht das Unternehmen seit über 21 Jahren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema „besser hören“ an der Seite seiner Kunden. Vor Ort bietet der Familienbetrieb Anpassung von In-dem-Ohr-Hörgeräten, Hinter-dem-Ohr-Hörgeräten, Gehörschutz, Zubehör, Hörgeräte-Anpassung, Hörgeräte-Wartung, Hörgeräte-Nachsorge, Hörtraining, Tinnitus-Beratung sowie Cochlea-Implantat-Nachsorge. Die Mitarbeiter von iffland. hören. arbeiten mit einer umfangreichen Auswahl modernster Hörgeräte führender Hersteller wie Widex, Oticon, Signia, Phonak oder GN Resound.
Ein individueller und kostenfreier Hörtest, das Probetragen sowie ein eigens entwickeltes Hörgeräte-Anpassverfahren sind die Hauptleistungen. „Das ihabs-Beratungs- und Anpasssystem nutzen wir zur optimalen Auswahl und Einstellung für unsere modernsten Hörsysteme“, erklärt Filialleiter Björn Artner. „ihabs“ steht dabei für iffland. hören-Anpass-Beratungs-System. „Zusätzlich bieten wir eine begleitende Audiotherapie an. Das ist eine ganzheitliche Therapie, mit der wir Wege und Methoden vermitteln, um mit der Hörbeeinträchtigung auch emotional umzugehen,“ berichtet der Fachmann weiter. Die Audiotherapie ist somit eine sinnvolle Ergänzung zur technischen und medizinischen Versorgung für Körper und Geist. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Besonderen Wert legen wir darauf, dass wir uns für jeden Kunden individuell Zeit bei der Eingewöhnung mit dem neuen Hörgerät und dessen Technik nehmen,“ sagt Björn Artner.
Seit sechs Jahren wird im Optik-Fachgeschäft „Dorfbrille – by Nicole Uerlings“ in Ditzingen-Hirschlanden persönliche Beratung groß geschrieben. „Es ist uns wichtig, dass die Kunden sich bei uns wohlfühlen“, sagt Augenoptikermeisterin Nicole Uerlings und setzt dies in ihrem Laden stets um. Dorfbrille steht für Heimat, Natur und Wohlbefinden, kombiniert mit moderner Technik. Neben der individuellen Beratung durch ein kompetentes und geschultes Fachpersonal ist die beste Qualität der Produkte samt Fassungen – auch aus ungewöhnlichen Materialien wie Holz oder Stein – dem Team ein großes Anliegen. „Wir informieren uns viel über nachhaltigen Fassungen und Gläser aus Deutschland und Europa“, unterstreicht die Inhaberin. Auch bei Kontaktlinsen setzt sie auf Nachhaltigkeit und die beste Qualität. Der Experten-Sehtest „Der Weg zum scharfen Sehen“ deckt in sechs Schritten alle wichtigen Bereiche ab, die für das optimale Sehen mit einer neuen Brille wichtig sind. Vor allem bei Gleitsichtgläsern oder bei Brillen mit hohen Dioptrienwerten ist dies von großer Bedeutung. „Stimmen die Werte, die Beratung und der Service sind Gleitsichtgläser sehr verträglich und helfen, den Alltag optimal zu meistern“, weiß Uerlings. Alle Brillengläser werden in der hauseigenen Werkstatt selbst in die Fassungen eingeschliffen. Schnelle Reparaturen sind daher jederzeit möglich – was für die Kunden des Optikfachgeschäfts einen enormen Vorteil bietet. Auch technisch ist die Dorfbrille immer auf dem neuesten Stand. So kann durch Umkreisen mit dem Tablet ein digitaler Gipsabdruck des Kopfes genommen werden. Das ermöglicht die Fertigung individueller, passgenauer Brillen aus dem 3-D-Drucker. Der Kunde oder die Kundin muss hierfür vorab nur Farbe und Form der Brille aussuchen, und schon kann das Modell im 3-D-Drucker hergestellt werden. Franziska Penske
