Die RAS-Rutesheim (Reifen & Autoservice) GmbH besteht unter dem Namen Schilling seit nunmehr über zehn Jahren. In dieser Zeit bis jetzt wurden viele Abläufe, was Service und Allgemeinbetrieb angeht, verändert und optimiert. Von Anfang an geblieben aber ist, dass das Familienunternehmen um Geschäftsführer und Inhaber Julius Schilling stets Wert darauf legt, seinen Kunden eine angenehme Atmosphäre zurückzugeben. Aus anfangs drei wurden neun Beschäftigte. Egal, ob Verkauf, Beratung oder Werkstatttechnik – alles wurde in den letzten Jahren enorm ausgebaut. „Das Wichtigste ist, auf dem letzten Stand der Technik zu bleiben, vor allem im Kfz-Bereich“, weiß der Inhaber. Dazu gehören für den Kfz-Technikermeister selbstverständlich auch Schulungen in allen Bereichen um den Betrieb auch in den nächsten Jahren auf dem Laufenden zu halten. Trotz des enormen Personalmangels, mit dem auch die RAS-Rutesheim GmbH zu kämpfen hat.
Der Reifen- und Autoservice Rutesheim sorgt mit zahlreichen Dienstleistungen rund ums Auto dafür, dass die Kunden mit ihrem Pkw stets sicher unterwegs sind. Von der Achsvermessung über den Öl- und Bremsenservice bis hin zum Sicherheitscheck oder dem Service von Automatikgetrieben – beim RAS-Rutesheim erhalten Kunden alles, was sie für eine sichere Fahrt benötigen. Eine regelmäßige Wartung und Kontrolle trägt wesentlich zur längeren Lebensdauer eines Autos bei. Im Bereich des Reifenfachhandels wurden und werden neue starke Impulse gesetzt, um auch über den Stadtrand von Rutesheim hinaus perfekte Arbeit abzuliefern. Dafür hat sich Julius Schilling als Vulkaniseur weitergebildet.
Ausbildungsbetrieb für Kfz-Mechatronik
Außerdem ist RAS-Rutesheim Ausbildungsbetrieb für den Kfz-Mechatronikerbereich und sucht bereits jetzt für das kommende Ausbildungsjahr einen neuen Azubi. Durch einen treuen Kundenstamm kann der Betrieb über mangelnde Arbeit nicht klagen. Auch nach beendeter hoher Inflation sind die Auftragbücher voll und es muss aktuell in die Werkstatt investiert werden, um auf der Höhe zu bleiben.
Selbst bei schwieriger Lage machen Julius Schilling und sein Team stets „in jeder Hinsicht das Beste daraus“. Was ihm beim Kundenservice wichtig ist? „Dass ein guter, freundlicher Kontakt von Anfang an stattfindet, denn es gibt keine bessere Werbung, als von zufriedenen Kunden weiterempfohlen zu werden.“ Holger Schmidt