Zum guten Service des Einzelhandels gehören auch einheitliche Öffnungszeiten, sagt unser Redakteur Roland Böckeler
Der Einkauf am Computer ist ein Trend, der sich noch verstärken wird. Ob in der Mittagspause oder nach Feierabend: der Onlineshop hat immer auf und lockt vielfach mit attraktiven Konditionen. Darauf müssen die örtlichen Händler reagieren. Die günstigsten Preise können sie nicht bieten. Dafür können sie mit persönlicher Beratung und Service punkten, etwa bei einem Umtausch oder einer Reparatur. Und: eine Ware, die sich anschauen, anfassen und gleich mitnehmen lässt, ist ein ganz anderer Kaufanreiz als ein Bild auf dem Monitor.
Doch wie sieht ein Bummel in der City aus? Wie in den Zeiten vor dem Internet. Hier gerade Mittagspause, am Nachmittag ganz zu, am Abend ist Schluss, wenn viele Arbeitnehmer Feierabend haben. Aufeinander abgestimmte Öffnungszeiten laden ein – wie verkaufsoffene Sonntage oder Late-Night-Shopping zeigen. Eine gemeinsame Kernöffnungszeit ist ein Muss, die jahrelange Debatte darüber verwunderlich.