Immer mehr Studierende werden wegen psychischer Probleme behandelt. Julia Schnurr hat fünf Jahre lang bei einer Hotline für Studierende gearbeitet und weiß, was die jungen Menschen umtreibt.

Das Herz habe ihr bis zum Hals geschlagen, als ihr erster Anruf in dieser Nacht vor knapp elf Jahren hereingekommen sei. An die genaue Uhrzeit erinnere sie sich nicht mehr, es müsse irgendwann zwischen 21 Uhr und 24 Uhr gewesen sein, denn zu dieser Zeit ist das Sorgentelefon erreichbar. Aufgeregt sei sie gewesen. „Aber ich wusste, dass die anrufende Person mindestens genauso aufgeregt ist wie ich“, sagt Julia Schnurr.