Bei der Digitalisierung städtischer Serviceleistungen ist noch der Wurm drin, meint unser Lokalredakteur Thomas Braun.
29.07.2022 - 13:29 Uhr
Eigentlich sollte die Digitalisierung der Stadtverwaltung den Bürgern den Alltag erleichtern, lange Warteschlangen vor den Ämtern vermeiden und nicht zuletzt die Effizienz der Behörden steigern – so die Theorie. Digital Moves nennt sich das in Stuttgart, doch mitunter bleibt der erste Move schon im Ansatz stecken.